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- 工作类型: 全职
- 工作地点: 威海
- 学 历: 大专以上学历
- 专 业: 不限
- 招聘人数: 5人
岗位职责
- 受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
- 与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训
- 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决
- 具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果
- 不断接受公司的各项业务和技能提升培训
任职要求
- 专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
- 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑
- 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发
- 性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏
- 热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
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课程顾问
- 工作类型: 全职
- 工作地点: 威海
- 学 历: 大专以上学历
- 专 业: 不限
- 招聘人数: 5人
岗位职责
- 1.根据公司提供的客户资源（有效客户包括网站注册、市场部开发），分析客户的需求，指导客户预约免费体验课程，课后及时回访
- 2.了解学员英语水平情况及需求，有针对性的向其介绍课程优势、制定合理可行的学习计划，推荐适合的课程套餐，促成订单
- 3.热情耐心的解答客户的疑问及咨询，持续跟踪客户的需求变化，和客户建立良好的伙伴关系，运营客户，促成转介绍
- 4.负责完成部门下达的工作任务，不断总结和提升自己，跟团队一起进步
任职要求
- 1.大专以上学历，愿意挑战高薪
- 2.有良好的沟通能力，普通话标准，表达能力强
- 3.喜欢销售工作，有韧性，工作积极主动，能够承受压力
- 4.有销售经验者优先
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商务拓展（BD）
- 工作类型: 全职
- 工作地点: 威海
- 学 历: 大专以上学历
- 招聘人数: 2人
岗位职责
- 负责区域、渠道客户资源拓展，开发公司潜在客户资源，包含各类合作商家谈判、活动的策划与组织
- 了解客户需求，对区域代理商等进行培训项目推广，定期回访跟踪，维护客户关系，跟进客户后期过程，以保证业绩目标的达成
- 了解客户的预算及需求，安排专业团队作简报及实时演示，展现公司的产品服务优势， 提供客户专业的咨询及建议书
- 根据代理商和企业客户的需求，协助教研部门开发有针对性的适合市场的课程产品
- 完成其他业务相关及主管安排的工作
任职要求
- 至少有B2B企业销售行业经验1年以上
- 具备较强的市场分析、营销策划、市场推广能力和良好的协调能力，分析和解决问题的能力
- 抗压性强，具备商务合作经验, 良好的语言表达能力和商务谈判技巧
- 有线下英语培训机构从业经验，幼少儿机构优先
- 有教育、培训、咨询行业经验及人脉者优先考虑
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游学顾问
- 工作类型: 全职
- 工作地点: 上海
- 学 历: 大专以上学历
- 专 业: 不限
- 招聘人数: 若干
岗位职责
- 负责接听客户来电，接待客户面访，为客户提供有效的游学资讯和咨询服务
- 根据客户的不同情况，以专业的知识及技能为客户做出合理的行程规划
- 协助并指导客户准备出行前相关申请材料，耐心细致、全面地为客户讲解所需材料，确保客户申请的顺利进行
- 跟踪申请进度，及时将签证办理进程中的相关信息与客户沟通
- 与客户建立长期友好的关系，不断拓展客户群，实现公司销售目标
- 寒暑假期间需担任领队带队出发至海外
任职要求
- 20-30周岁，英语4级及以上、有良好的英语口语交际能力和书面表达能力
- 有海外游学销售经验或电话销售经验者、菲律宾游学经验者优先
- 口齿清晰，普通话标准，有良好的语言表达能力
- 熟练使用office（excel、word、PowerPoint等）办公软件
- 热爱游学行业，工作投入，积极热情，善于开拓客户渠道，具有亲和力
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新媒体运营/内容运营
- 工作类型: 全职
- 工作地点: 威海
- 学 历: 大专及以上
- 专 业: 文学、英语、师范类专业
- 招聘人数: 2人
岗位职责
- 负责内容梳理，更新及维护
- 结合公司产品、活动，以及实时热点策划内容话题
- 负责搜集粉丝的问题反馈和批评建议，了解粉丝需求
- 挖掘和分析线上社区用户使用习惯、情感及体验感受
- 建立完整的数据分析体系
任职要求
- 文学专业，英语专业或者师范类学校毕业优先考虑
- 工作经验1-3年，有教育行业工作经验者，优先考虑
- 英语4级以上，六级更佳
- 喜欢与文字打交道，有一定的教育培养理念，关注用户体验
- 熟悉线上（女性）社区以及各类内容驱动APP
- 有良好阅读习惯，自我要求高、学习能力强、能承受一定工作压力
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雅思教学主管
- 工作类型: 全职
- 工作地点: 上海
- 学 历: 本科及以上
- 专 业: 英语教育及相关专业
- 招聘人数:1人
岗位职责
- 擅长雅思培训中听、说、读、写四项的教学
- 负责管理雅思的课程设置以及提升、课时及教学场地的安排体系的搭建
- 负责教师培训体系搭建工作
- 开展教研活动，带领教师不断改进教学技巧和方法，提高教学水平
- 负责教师团队的组建及教学管理体系的完善，制定并实施教学管理工作计划
- 负责教学评估、监督教学质量，进行听课、查看教案等，并对教学中出现的特殊情况进行追踪了解
- 负责教师资源管理，维护教师稳定
- 参与公司发展规划，把握教学发展方向
任职要求
- 本科及以上学历，具备良好的学科专业功底，有2年以上教学管理工作经验者优先
- 工作认真细致，理解和接受能力强
- 综合管理能力强，具有规模教学团队的管理监控能力
- 高度的工作热情与敬业度，能承受高强度的工作压力
- 熟悉教育培训行业，了解出国考试行业，熟悉主要竞争对手的情况
- 对教学法、教学实践及教师成长等问题有深刻理解和独到见解；熟悉互联网教育现状
- 英语教育及相关专业，英语专业8级，有留学背景者优先
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实习生岗
- 工作类型: 兼职或全职
- 工作地点: 威海/上海
- 学 历: 大专在读及以上学历
- 招聘人数:若干
岗位职责
- 协助课程顾问或学习顾问完成工作
- 主管交给的其它工作
任职要求
- 有学生会工作经历、企业实习经历优先
- 热爱互联网行业、教育行业者优先
- 性格开朗、积极主动、具备较强的沟通与能力；具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识、协同精神
- 逻辑思维较强，能尽快熟悉业务，有较强的学习能力
- 实习期每周至少4天工作
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06:00 - 23:00